元スタバ店員がウルウル感激!…一生忘れられない「スタバ最高の神客」
2021年3月14日 19:00
ホスピタリティあふれる接客も人気のスタバですが、スタッフはお客さんからも癒しをいただいているとのこと。元スタバ店員のまゆみさんが「一生忘れられない最高の神客」エピソードを教えてくれました!
スタバといえば、バラエティ豊かなドリンクとフードメニューのほかに、丁寧な接客にも定評がありますよね。いつも笑顔で優しく応対してくれて、嫌なことも忘れそうな心地良い気分になりますが、元スタバ店員のまゆみさんによると、「私たち店員もお客さまから元気をいただいています」とのこと。そこで、まゆみさんが現役時代に出会ったり、現スタッフから聞いたりした「忘れられない最高の神客」エピソードをご紹介します!
「〇〇店にいましたよね?」
まゆみさん研修時代のことです。働いていた店とは違う店舗で2週間ほど研修していたのですが、それを経て自分のお店に戻ったときに、あるお客さまが、「〇〇店(研修先の店)にいましたよね?」と声をかけてくれたんです。私たちは、何度も通われているお客さまの顔を覚えることは、当然のごとく仕事の一部ですが、お客さまが私を覚えていてくれたとは思いもよりませんでした。
元スタバ店員が一生忘れられない、最高の神客とは?
スタバといえば、バラエティ豊かなドリンクとフードメニューのほかに、丁寧な接客にも定評がありますよね。いつも笑顔で優しく応対してくれて、嫌なことも忘れそうな心地良い気分になりますが、元スタバ店員のまゆみさんによると、「私たち店員もお客さまから元気をいただいています」とのこと。そこで、まゆみさんが現役時代に出会ったり、現スタッフから聞いたりした「忘れられない最高の神客」エピソードをご紹介します!
「〇〇店にいましたよね?」
まゆみさん研修時代のことです。働いていた店とは違う店舗で2週間ほど研修していたのですが、それを経て自分のお店に戻ったときに、あるお客さまが、「〇〇店(研修先の店)にいましたよね?」と声をかけてくれたんです。私たちは、何度も通われているお客さまの顔を覚えることは、当然のごとく仕事の一部ですが、お客さまが私を覚えていてくれたとは思いもよりませんでした。
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