【重要】セキュリティ強化に伴うTLS1.2への切替を10月2日(火)に実施いたします。

E・レシピをご利用いただきありがとうございます。

2018年10月2日(火)11:00に切替を行います。

古いブラウザやスマートフォン端末でのご利用ができなくなりますので、お客様のご利用環境の確認をお願いいたします。

影響のあるご利用環境
パソコン
- Internet Explorer 10 以前
- Chrome 29 以前
- Firefox 26 以前
- Safari 6 以前

スマートフォン、タブレット
- Android 4.4.4 以前
- iOS 5.0.1 以前

※お使いのOS・ブラウザに関するお問い合わせは、提供元へお問い合わせください。
上記以外のOS・ブラウザの場合も、設定により表示されない場合がございます。
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エキサイトでは、お客様に安全なサービスをご利用いただくため、2018 年 6 月 14 日以降、順次インターネット通信暗号化方式「TLS 1.0/1.1」の無効化を実施致します。
これにより、古いブラウザを搭載した端末からは、弊社提供のサービスをご利用いただけなくなる場合がございます。古いOS・ブラウザをご利用中のお客さまは、TLS 1.2に対応するOS・ブラウザへのバージョンアップをお願いいたします。

対処方法
パソコンをお使いの方
▼OSバージョンの確認方法
Windows:Windowsのバージョン確認方法
(外部サイト https://www.microsoft.com/ja-jp/safety/protect/ver_win.aspx)
Mac:MacでmacOS のバージョン番号を調べる方法
(外部サイト https://support.apple.com/ja-jp/HT201260)

▼ブラウザバージョンの確認方法
Internet Explorer:使用中の Internet Explorer のバージョンを確認する
(外部サイト https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17295/windows-internet-explorer-which-version)
Chrome:Google Chromeを更新する
(外部サイト https://support.google.com/chrome/answer/95414?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja)
Firefox:Firefox のバージョンを確認するには
(外部サイト https://support.mozilla.org/ja/kb/find-what-version-firefox-you-are-using)


スマートフォン・タブレットをお使いの方
▼OSバージョンの確認方法
Android:ご利用端末の設定アプリ内の、「端末情報」よりご確認いただけます。
※機種によって表示や操作手順が異なる場合がございます。詳細は携帯電話会社か、製造メーカーへお問い合わせください。
iPhone/iPad:iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する
(外部サイト https://support.apple.com/ja-jp/HT201685)

▼ブラウザバージョンの確認方法
Chrome:ブラウザ起動後、設定内の[Chromeについて]>「アプリケーションのバージョン」よりご確認いただけます。
Firefox:ブラウザ起動後、設定内の[Firefox]よりご確認いただけます。

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